Čije boje koristite za farbanje?????

Prošle godine sredinom maja sam kupio Capriolo Cobra model (jarko narandžaste boje).
Veoma sam zadovoljan dosadašnjim funkcionisanjem samog bicikla uz manje korekcije.

Imao sam problem sa pedalama koje su pukle za svega par nedelja, ali je prodavac od kojeg sam ga kupio bio korektan i besplatno ih zamenio sa jačim modelom pedala koje i sada služe.

Ostalo sve dobro funkcioniše za sada. Ali me je sam vizuelni doživljaj ostavio na cedilu.

Ono što me je VEOMA RAZOČARALO je kvalitet boje koju koristite za farbanje vaših bicikla.

Moj je u početku bio jarko narandžaste boje i svi su se okretali za njim kad bih prošao centrom grada koliko je atraktivan bio.
Sada je to samo bleda senka od lepote bicikla koji sam kupio.

Prošle godine kad sam ga kupio, vozio sam ga svega 10-tak puta i onda je došlo loše vreme i on je prezimio u hodniku mog stana u stanju gotovo identičnom kao kad sam ga kupio.

Od proleća ove godine ga znatno češće koristim, (zadnja 3 meseca idem sa njim na posao) i nije mi jasno kako je moguće da u tako kratkom periodu boja bicikla izbledi.

Sad je odvratno, bolesno blede žute boje. Nikad ga ne bih kupio da je ovakav bio u startu. Nema ni A od atraktivnosti koju je posedovao.

Ono što je još veća ironija. U maju mesecu ove godine sam preporučio isti bicikl rođenom bratu koji ga je naravno želeo kupiti, ali kad smo došli u prodavnicu ovaj isti model je već bio nekako polubledunjav i mislili smo da je loše ofarban, pa smo odustali i on je kupio neki drugi model.

Eto prošlo je 3 meseca i došao sam u istu situaciju sa svojim biciklom. I moj je pobledeo kao da ga je farbao amater. Onda nisam znao da je ustvari loš kvalitet boje u pitanju.

MOJE PITANJE JE: šta nameravate da poduzmete po pitanju boja koje koristite jer ovo što sada radite je zamazivanje očiju kupaca.

Nije fer da se neko odluči za kupovinu na osnovu izgleda i dizajna bicikla, a onda za svega nekoliko meseci dobije sasvim drugu priču i skrnavo biciklo koje nema ni delić lepote koje je imao na početku bez obzira koliko ga održavali i pazili. Napominjem da je moj stalno u stanu, na sobnoj temperaturi i redovno održavan. Ne vozim ga po vlažnom i kišovitom vremenu.

Molim vas nemojte mi odgovarati sa opravdanjem da ga je uticaj sunca izbledeo, jer bi tada moje pitanje bilo kakve vi to onda bicikle pravite... za unutrašnju ili spoljašnju upotrebu.

Interesuje me da li ćete kao renomirana firma priznati ovu grešku i preuzeti odgovornost, kako ćete to ispraviti odnosno obezbediti da kupci najzad dobiju proizvod kakav su prvobitno kupili.

Ili jednostavno pitanje: KAKO DA OPET IMAM BICIKLO BOJE KAKVE SAM ŽELEO KAD SAM GA KUPIO? Da li ćete ga uzeti na ponovno farbanje, ... možda zameniti celokupni ram, ... ili možda nešto treće...

S poštovanjem,
pomalo razočarani korisnik Capriolo bicikla
AlexC