RS Tora
Poslao warrior78 u Čet, 26/08/2010 - 23:43
Postovani, u ponedeljak sam u vasoj prodavnici kupio vilu iz naslova. Uz nju nista nisam dobio, bukvalno mi je skinuta sa zida a cini mi se da bi trebalo bar poploc da ide, mada mozda i gresim. Veci je problem sto sam tek juce uocio blago jedva primetno ulegnuce na desnom stapu koje je verovatno nastalo usled transporta ako se ona ovako isporucuje bez ikakve kutije. Moje pitanje je da li ovo ulegnuce moze da utice na funkcionalnost vile, jer ne bih voleo da ispusti dusu odmah, nisam je provozao ni 100 metara?
- Ulogujte se ili registrujte da bi ste poslali komentar
Da potvrdim i ja da je pao
Da potvrdim i ja da je pao dogovor :). Kako god, bio sam do servisa, lepo smo se ispricali, konstatovali da je RS ovog puta zabrljao, ako sve radi kako treba super, ako ne eto mene ponovo u servisu da se malo druzimo. Drago mi je da im se svideo moj bicikl, oni su ga napravili a ja doterao po svom ukusu. Pozdrav svima
Postovani forumasi, Napokon
Postovani forumasi,
Napokon je cela ova prica dobila epilog posto je warrior svratio u nas servis u Zorza Klemansoa pa smo imali
prilike da se uverimo da je svaka krivica bilo sa nase ili kupceve strane neosnovana.Naime ulegnice je toliko minimalno da sigurno nije nastalo ni u transportu ni necijom nepaznjom vec prosto pri izradi.Nas serviser je
siguran da ovo nema nikakvog uticaja na ispravnost viljuske a i ako ipak dodje do nekog problema capriolo uzima ne sebe da to resi,a pogotovo jer je za svaku je pohvalu kako warrior odrzava i pedantno pazi na svoj
bicikl Geko star nekoliko godina.
Srdacan pozdrav svima
Ajd da razjasnim neke stvari,
Ajd da razjasnim neke stvari, vidim da se ovde podiglo prasine. Vilu sam platio 16.866,00 din, ne znam da li je bila na popustu ili ne, na sajtu stoji ta cena i to je to. To sto je bila bez kutije, otkud znam, pomislio sam da Capriolo kao generalni uvoznik ih mozda tako nabavlja u vecim kolicinama za ugradnju u svoje bilickle, nemam pojma, molio bih da mi iz Capriola odgovore da li sve vile dolaze bez ambalaze ili sam samo ja dobio takvu? Pitao sam za poploc, prodavac mi je rekao da to RS tek od 2010 god. isporucuje u pakovanju, tako da ova dolazi bez njega i da mogu da ga kupim ako mi je potreban za cini mi se 2500 din. E sad sto se tice ulegnuca, vila je ofarbana mat crno, ja sam je okretao u prodavnici i nisam to video, jer tu ne postoji nikakva ogrebotina, bukvalno samo ulegnuce. Ne mogu da krivim prodavca da je znao a nije me upozorio. Vilu sam kupio u ponedeljak, u utorak uvece sam otisao u servis da je skratim a to sam primetio tek u sredu, osetio sam pod prstima da nesto nije u redu kada sam je uhvatio za desni stap da je navucem na bajs. Tu i jeste najveci problem, da sam to uocio pre nego sto sam skratio vilu vratio bih se u radnju, ovako sada prvo zbog posla jako tesko mogu da odem do servisa, ako rade do 8 uvece mozda i uspem, drugo verovatno ce mi reci da je to ok odnosno da ne smeta nista, trece ako bude za zamenu verovatno moram da posaljem bicikl do Backe Topole da mi to zamene jer to ne rade ovde. Tako je bilo prvi put kada sam kupio bicikl, vila je bila fabricki sa greskom, oterao sam ga u servis, otisao za Backu Topolu, vratio se sa ogrebotinama od transporta sto nekome mozda i ne smeta, ja volim da mi bicikl bude tiptop, mozda i preterujem u tome ali takav sam, mozda zbog toga i nemam srece, ko zna :). Uvek volim da kupim u radnji a ne preko oglasa iako cu skuplje da prodjem, bas zbog toga da bi sve bilo u redu mada izgleda da to nije pravilo
Dakle, platio si punu cenu
Dakle, platio si punu cenu proizvoda, kao sto sam i pretpostavio. I bas zato sto je Capriolo generalni uvoznik, ocekivao bih da kupim viljusku u origanalnom pakovanju. Ne znam sta da ti kazem...Zao mi je sto sto je tako ispalo. :-/
P.S. Sad nesto razmisljam...I ja kad sam kupovao Meridin ram u Capriolu, dadose mi ga tako "klot", sa par zastitnih folija. Nit kutija, nit papira vezanog za ram, da je negde upisan serijski broj, garancija neka, da je pecatirano i sl. Samo racun. Je l' to praksa, ili je meni nesto promaklo (jbg, bio sam pocetnik). :)
Postovanje, I ja se slazem da
Postovanje,
I ja se slazem da je ipak potrebno da svi ovde imaju pravu informaciju, zato cu vas zamoliti da mi kazete koja je viljuska u pitanj (sifra ili pun naziv) i u kojoj nasoj prodavnici ,pa cemo videti kako da resimo ovu stvar.
Pozdrav
PS Posto ste rekli da ste kupili u ponedeljak a odneli da se skrati u utorak pa ste tek u sredu primetili ulegnuce da li je mozda kod skracivanja viljuske doslo do ostecenja -ako je neko mozda stavio viljusku u stegu , ili je nekako drugacije bila fiksirana(verujte imali smo dosta takvih primera) to bi mozda objasnilo
zasto odmah po kupovini niste primetili.
Viljuska iz naslova, Rock
Viljuska iz naslova, Rock Shox Tora Black, placena 16.866 din, kupljena u prodavnici u Zagrebackoj. Jos jednom napominjem, ne verujem da je prodavac hteo da me na bilo koji nacin prevari, jednostavno se desavaju takve greske. Kod skracivanja sam licno prisustvovao, vila nije ni prisla bilo kakvoj stegi, jer to nebih dozvolio, decko je drzao u ruci i kratio alatom koji je slican alatu za skracivanje vodovodnih cevi, znaci okrece se oko vrata vile rucno a mali disk polako zaseca. Cak se i nasmejao na moju opasku da bude nezan kada je postavljao jeza u cev, taj alat koji ga uvlaci mora da se udari cekicem. Danas nisam uspeo da stignem do servisa, potrudicu se sutra da dodjem, nadam se da rade pre podne. Puno pozdrava
Kako je moguce da si dao
Kako je moguce da si dao poprilicnu svotu novca i kupio viljusku bez originalnog pakovanja? Ako je vila bila ostecena, prodavac je trebao da te upozori na to i cena bi morala biti manja od standardne prodajne cene (ovu korekciju je morala izvrsiti firma).
Ukratko, zameni vilu na vreme. Ne zelis na bolniji nacin da otkrijes kako se viljuska ponasa u voznji.
Samo da dopunim,da kupac nije
Samo da dopunim,da kupac nije ni rekao kolika je cena bila a pretpostavljam da vec bila sa popustom posto je bila van pakovanja i naravno receno je da se javi kod nas u servis da na licu mesta vidimo sta je u pitanju.
Posto nije rekao, vrlo je
Posto nije rekao, vrlo je lako moguce da je na popustu, ali sigurno je to da nije znao da je doslo do deformacije vile (po onome sto je napisao), a to ne bi smelo da se precuti prilikom prodaje... Popust moze biti zato sto je van pakovanja, ali za bilo koje ostecenje kupac mora biti dodatno obavesten.
Postovani, ne bi trebalo da
Postovani,
ne bi trebalo da utice...ali za svaki slucaj najbolje , ako mozete , da svratite do naseg servisa u Luci Beograd i da se konsultujete sa serviserom.
A ako zelite , mozemo da vam i besplatno montiramo viljusku na bajk. Montaza , naravno ako se ispostavi da udubljenje nece smetati pravilnom radu viljuske.
Pozdrav !
Hvala Vam na informaciji.
Hvala Vam na informaciji. Vilu sam vec montirao ali cu svakako svratiti prvom prilikom do servisa da me ne grize crv sumnje.
Pozdrav